地址：瀘州市國家高新區泰陽路三段5號
網址：www.hasanhusaini.com
- 2023-03-18曹霞
內容：
紅外遙控器上面顯示我還有106 大廳里面交了100以后，按了氣表還是106 在繳費機上面也查不到這個繳費記錄，黃艤天燃氣公司大廳人員說是我之前有欠費，就抵扣了，為什么我沒有交之前顯示106交了100以后還是106，為什么后面我在機器上面交的400一下就到賬了，而且有繳費記錄，服務熱線還打不通，我希望貴公司給我解釋回復：
用戶你好，經核實，您的扣費無異常。您3月18日第一次繳費100元，回家寫表看到還有106元余額，因您所使用的紅外智能氣表，需要及時讀表，才可以看到當時的余額。您在繳費前未讀表或者未讀表成功，直接按出上一次繳費的數據查看，所以造成誤會。如有疑問，請撥打客服熱線0830-8919816.日間客服0830-8919811/0830-8919812.- 2023-03-10韋庚香
內容：
瀘縣天興鎮一心村收費的態度跟天燃氣跟她們家開的一樣.回復：
用戶您好，已收到您的投訴建議，我們會繼續優化基層服務標準，感謝您的留言，客服熱線0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。- 2023-03-10韋庚香
內容：
瀘縣天興鎮一心村收費的服務態度真的是無語.收個費跟欠她幾百萬一樣回復：
用戶您好，已收到您的投訴建議，我們會繼續優化基層服務標準，感謝您的留言，客服熱線0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。- 2023-03-02許孝富
內容：
我的氣費有問題度數不對回復：
用戶你好，因抄表和收費工作存在時間差，可能會造成你上述的情況出現，請以實際余額為準，感謝您的留言建議，為您帶來不便我們深感抱歉，我們會繼續提高服務標準。- 2023-02-26陳鵬
內容：
方便繳費回復：
用戶你好，不同氣表充值方式不同，請根據氣表選擇對應充值辦法。省內普表支持微信公眾號繳費，欠費關閥后需要聯系巡檢員申請重新開氣，紅外表需要去線下收費廳或者自助繳費機進行繳費數據下載，在進行讀表才可以充值成功，NB智能表通過“智慧太昌”APP進行繳費。用戶你好，24小時客服熱線0830-8919816或日間客服熱線0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我們將竭誠為您服務！